OPLEIDING OP MAAT (IN COMPANY)
AH Consulting biedt een uitgebreide opleiding in prospectie technieken die speciaal is ontworpen om bedrijven te helpen hun verkoopdoelen te bereiken en hun klantennetwerk uit te breiden. Onze cursus voorziet uw team van de kennis en vaardigheden die nodig zijn om potentiële klanten te identificeren, benaderen en converteren.
De opleiding prospectie technieken is geschikt voor verkoopprofessionals, accountmanagers, en ondernemers die hun prospectievaardigheden willen verbeteren en meer succes willen behalen in hun verkoopactiviteiten.
DE ESSENTIËLE DOELSTELLINGEN
1. Meer vertrouwd raken met telefonische prospectie.
2. De “tips en tricks” kennen en kunnen gebruiken om gemakkelijk contact op te nemen met een werkgever in de regio.
3. Snel het profiel en potentieel van een klant identificeren.
4. Effectief reageren op bezwaren.
PROGRAMMA
Introductie.
Inleiding: Wat is prospectie?
- Pijn – plezier.
- De 5 belangrijkste vragen die een klant stelt.
- Waarom stellen ze die?
Een telefonisch interview voorbereiden
- Beslisser?
- Wat wil ik aanbieden?
- Wat moet ik vragen als ik bel?
- De contactpersoon vinden op LinkedIn? Zijn er connecties?
- Zoek naar je klant op trefwoorden die gerelateerd zijn aan je product.
- Referentieprojecten die je kunt gebruiken?
De poortwachter
- Hoe kom je voorbij de poortwachter (secretaresse, receptioniste, assistente)?
- Waar gaat het over?
- Heb je al eerder met ons samengewerkt?
- Stuur ons eerst een e-mail en als je geïnteresseerd bent, nemen we contact met je op…
- Tips en trucs.
Het verkoopgesprek
- Identificatie, presentatie
- Ontdekken van behoeften en verwachtingen
- Actief luisteren, de interesse van de klant behouden
- Inhoud herformuleren
- Effectief contact, pakkende zinnen
- Hoe stuur je de dialoog in de richting van het gekozen doel?
- Hoe reageren op aanvankelijke obstructie
Reageren op bezwaren
- Weerstand aan de telefoon
- Sleutelwoorden om weerstand aan de telefoon te overwinnen
- Basishoudingen
- Technieken om met bezwaren om te gaan
- Grote en kleine bezwaren
Technieken om af te sluiten
- Wanneer afronden
- Hoe identificeer je het psychologische moment?
- Hoe bereid je de conclusie voor?
- Vijf afsluitingstechnieken
Individueel actieplan en conclusie.
OPLEIDINGSMETHODE
Discover
Voorafgaand aan de training sturen we deelnemers een online enquête om hun huidige vaardigheden met betrekking tot prospectie te meten aan de hand van maximaal 10 criteria. We kijken ook naar hun individuele verwachtingen en het soort moeilijkheden dat ze ondervinden. Deze aanpak maakt een eerste communicatie met de trainer mogelijk en maakt het mogelijk om op maat te werken.
Deliver
- Praktijkgerichte 1 dag in-company training.
- Praktijkgericht: deelnemers worden in hun reële context geplaatst, met cases en oefeningen uit hun eigen ervaring.
- 100% op maat gemaakte oefeningen.
- Opstellen van een document met een verkooppraatje en een telefonische overtuigingsaanpak.
- Intensieve training : To the point en praktisch toepasbaar.
- Mnemotechnische fiches met tips & tricks.
- Actieplan en te bereiken doelstellingen.
Decondition
VAH Consulting biedt verschillende mogelijkheden aan om de aangeleerde skills en technieken in de toekomst verder toe te passen. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.
Bekijk hier het volledig trainingsaanbod van VAH Consulting.
Meer info
Contacteer ons voor meer informatie. Indien u meer informatie wenst over de inhoud, kan u steeds vrijblijvend een afspraak aanvragen.