Workshop-opleiding Klantgerichtheid voor de FPD
Voorafgaande enquête
U neemt binnenkort deel aan de workshop-opleiding Klantgerichtheid voor de FPD
Om de sessie volledig aan uw behoeften aan te passen, vragen wij u om de onderstaande enquête in te vullen. Het doel van deze vragenlijst is om jullie kennis omtrent klantenbeleving en klantentevredenheid (CX, NPS en Customer Delight) te meten. Dit laat ons toe om de opleiding verder op maat te bouwen.
U krijgt ook de mogelijkheid om uw specifieke vragen en verwachtingen mee te geven aan de trainer.
Duur van de enquête: + – 7 minuten.